Sécurisez votre commande avec une garantie de retour

Vous n'êtes pas sûr? Essayez-nous simplement. 
Plus de 150 000 clients sont déjà convaincus de la qualité de nos produits. Nous aimerions également vous compter parmi nos clients satisfaits, et pour vous aider à prendre votre décision en faveur d'Insetto, nous avons encore simplifié les choses.

Même si cela arrive rarement qu'une erreur de mesure se produise, que le système choisi ne corresponde pas ou ne vous plaise pas, vous pouvez maintenant commander votre moustiquaire sur mesure chez Insetto avec très peu de risque, grâce à notre garantie de retour optionnelle pour certains systèmes!

Lors d'une commande, vous avez la possibilité, pour les systèmes participants, de retourner un article, malgré sa fabrication sur mesure, dans les quatres semaines suivant la livraison et d'être remboursé.

Le retour doit être effectué dans l'emballage d'origine. Dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires pour les colis plus volumineux.

Attention : la garantie de retour s'applique uniquement aux adresses de livraison en Allemagne, en France ou en Autriche, mais pas dans les îles ou territoires d'outre-mer.

Les systèmes suivants participent et peuvent être retournés si vous avez sélectionné l'option "garantie de retour" lors de l'achat:

Moustiquaire plissée:

• Micro13 pour portes
• Micro13 pour fenêtres
  
  
• Slimline22 pour portes
• Slimline22 pour fenêtres
  
  
• Sheta23 pour portes

Store moustiquaire:

• Adria pour fenêtres
• Adria pour fenêtres toute hauteur
• Adria pour fenêtres de toit
  
  
• StarlineFix pour fenêtres
• StarlineFix pour fenêtres de toit
  
  
• Topline pour fenêtres
• Topline pour fenêtres toute hauteur
• Topline pour fenêtres de toit

Kits cadres moustiquaire:

• Boxline pour fenêtres
• Boxline pour porte coulissante

Vous trouverez également dans le configurateur une indication correspondante pour les systèmes participants.

*Veuillez noter les informations suivantes, qui font partie de la "garantie de retour":

• Pour organiser le retour souhaité, il suffit de nous envoyer un message via notre Formulaire de contact, en indiquant le numéro de commande et l'article.
• Emballez l'artcile soigneusement dans son carton d'origine (veuillez conserver le carton jusqu'à ce que vous soyez sûr que tout convient, car le retour doit être effectué dans l'emballage d'origine.
• Nous organisons le retour par notre service de livraison et prenons en charge les frais de retour.
• Après avoir reçu votre article, il sera vérifié pour sa réutilisabilité. Des déductions pour dommages éventuels peuvent être appliquées
• Après l'examination, vous recevrez le remboursement dans quelques jours.