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FAQ - Questions & Réponses

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Questions concernant la création d'un devis

Veuillez comprendre que nous réalisons pas de devis personnalisés.

Tous les prix et réductions actuels sont disponibles dans nos configurateurs, où vous pouvez les consulter immédiatement après avoir saisi vos mesures et sélectionné vos options.

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État de commande et la date de livraison: Quand vous êtes Impatient.

Modification et annulation de commande: Avant début de la production.

Rétractation: Si vous avez changé d’avis.

Service pour dommages, défauts et Réparations: Votre satisfaction est notre objectif.

Aide pour le montage Si vous avez des questions.

Questions sur l’expédition: Si votre commande a déjà été envoyée.

Téléfax Nous en avons encore.

Allemagne

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Hors d‘Allemagne

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Veuillez ne pas envoyer de Demandes par fax et noter également que nous répondons uniquement à vos questions par e-mail ou par téléphone.

Courrier Pour remboursement des taxes à l‘importation

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Insetto GmbH
Gewerbering 30
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ALLEMAGNE

Veuillez ne pas nous envoyer de demandes par courrier postal, car nous ne répondons qu’aux questions par e-mail ou par téléphone..
Les envois postaux doivent être utilisés uniquement pour nous transmettre les documents timbrés par la douane afin de recevoir un remboursement des taxes à l‘importation, Si vous y avez droit.